Atitude foi compartilhada nas redes sociais, recebeu ajuda de seguidores e comentários de aprovação. Veja o vídeo
Um entregador viralizou nas redes sociais ao decidir presentear um cliente com uma garrafa de refrigerante, já que a bebida não havia sido enviada. A interação foi compartilhada pelo entregador Matheus 011 (@matheus0onze) em seu perfil do TikTok em 15 de outubro e chegou a 295 mil visualizações.
No vídeo, o cliente, um porteiro que estava trabalhando no período noturno, recebe o pedido e pergunta ao entregador sobre o refrigerante que havia comprado. Em resposta, o motoboy avisa que a pizzaria não havia dado a bebida e brinca: “Será que não é o destino te avisando para parar de beber refri?”.
O cliente, porém, não parece convencido pelo conselho e o entregador se mostra empático com o desapontamento do cliente: “Pede reembolso“, sugere. Depois da conversa, o motoboy vai embora e continua transmitindo a interação em uma live.
Nela, ele pergunta aos seguidores se deveria comprar um refrigerante para o porteiro e recebe o apoio de um dos seguidores, que envia dinheiro para a compra. Ao entregar a bebida, o porteiro parece ter ficado surpreso e até sem jeito, já que disse ter feito o estorno no aplicativo pela bebida que tinha faltado.
Nos comentários, os seguidores aprovaram a atitude. “Satisfação do cliente em primeiro lugar”, disse um. “Representou”, celebrou outro. Um terceiro ainda ironizou como o porteiro se deu bem na situação, já que ele recebeu o reembolso e ainda ganhou um refrigerante de graça.
