Nos comentários, internautas concordam com a atitude da criadora de conteúdo
A influenciadora Thata Agarelli (@thata.agarelli), de Americana, no interior de São Paulo, compartilhou nas redes sociais uma experiência ruim que ela teve com uma cliente, dona de uma loja de semijoias, que a levou a encerrar uma parceria comercial antes mesmo de começar a produzir conteúdos, além de devolver o Pix de R$ 10 mil pago pela marca. No vídeo publicado no TikTok em 2 de outubro, que chegou a 56 mil visualizações, ela alerta os seguidores para não ignorarem indícios de que a pessoa possa ser problemática antes de assinar um contrato.
Segundo Agarelli, a loja entrou em contato com ela pelas redes sociais, elogiando o conteúdo e demonstrando interesse na parceria. Ela conta que direcionou para sua assessoria, como sempre faz, mas que acompanhou a troca de mensagens com a marca de semijoias, achou a pessoa muito simpática e chegou a sugerir a oferta de um extra para ela. “Nunca dê nada para ninguém sem a pessoa ter feito por merecer”, alerta a influenciadora.
O combinado em contrato seria que a marca enviaria as semijoias para Agarelli, que gravaria vídeos para seu Instagram e apareceria todos os dias nos stories usando as peças e marcando a loja. Contudo, ela nunca recebeu os acessórios e a dona da marca passou a cobrá-la por um outro conteúdo que não foi combinado.
Ela conta que a pessoa disse que ela poderia “entrar no meu Instagram e fingir que está fazendo uma análise e está amando e que quer comprar todas as joias”. A influenciadora respondeu que esse tipo de conteúdo não estava em contrato. A dona da loja chegou a cobrar novamente por esse tipo de vídeo, dizendo estar frustrada porque achava que tinha uma parceria com Agarelli.
Diante dessa situação, a influenciadora e sua equipe decidiram rescindir o contrato e devolver o pagamento de R$ 10 mil feito pela marca. “Ela me falou que ia no Reclame Aqui, que ia me xingar, que ia falar mal de mim pra todo mundo”, conta. A influenciadora finaliza o vídeo alertando para que seus seguidores não fechem parcerias se sentem que há algo errado. “Não seja tão legal assim, não sai dando as coisas, deixa um terceiro resolver por você (sem se envolver diretamente)”.
Nos comentários, internautas concordaram com a postura da influenciadora, dizendo que “é melhor paz do que dinheiro”. “Que paz demitir cliente que só dar dor de cabeça, não tem dinheiro que pague”, celebrou uma usuária, enquanto outra afirmou que “demitir certos tipos de clientes é libertador”.
Entre profissionais da área de publicidade, a reclamação também foi sobre a dificuldade de clientes se atentarem ao que está no contrato. “Pessoal tem dificuldade em cumprir contrato! Em tudo!”, “Tem pessoas com algum distúrbio, sério. Principalmente nosso mercado de publicidade”, desabafaram algumas pessoas.
