Encontrar uma pessoa conhecida, iniciar uma conversa, mas não lembrar de forma nenhuma o nome dela. A situação, já embaraçosa por si só, carrega com ela ainda um grande dilema: tentar um palpite e correr o risco de chamar o indivíduo pelo nome errado ou assumir o esquecimento para o interlocutor? Segundo especialistas em etiqueta, nenhuma dessas deve ser a primeira opção.
“Se você encontrou alguém várias vezes, mas ainda não consegue se lembrar do seu nome, nunca deve citar que esqueceu”, afirma a especialista em etiqueta Sara Jane Ho ao CNBC. Segundo ela, há algumas maneiras educadas de lidar com esse tipo de situação.
Gestão de pessoas:
Veja dicas de como agir ao esquecer o nome de alguém:
Adicione a pessoa aos seus contatos
O telefone celular pode ser um aliado para descobrir o nome da pessoa com quem se está falando. De acordo com Ho, é possível usar a desculpa da compra de um celular novo e a necessidade de adicionar novamente os contatos para pedir que o interlocutor escreva o número e o nome na agenda.
A mesma dica vale para as redes sociais. Ao ser questionada sobre a identificação do seu perfil pessoal no Instagram, há grandes chances de que a pessoa revele seu nome.
Peça ajuda a um amigo
A dinâmica da interação social pode ajudar nessas horas. Apresentar um amigo à pessoa de nome desconhecido vai fazer com que ela acabe revelando como se chama. Outra possibilidade também é pedir discretamente ao amigo que o ajude a lembrar o nome esquecido.
“Se você vir alguém do outro lado da sala, pode pedir para lembrá-lo do nome. Se estiver tendo dificuldades, pergunte ao anfitrião”, aconselha Diane Gottsman, especialista em etiqueta da Protocol School of Texas.
Use truques conversacionais
Quando se é anfitrião de uma festa, é possível pedir aos convidados que usem crachás ou adesivos de identificação para minimizar constrangimentos em relação aos nomes. Caso os acessórios não possam ser utilizados, Gottsman aconselha o uso de truques conversacionais, como “oi, querida(o)”, até que o nome possa ser descoberto.
Se nada der certo, seja honesto e gentil
Se nenhuma das tentativas der certo, o jeito é ser honesto e, de maneira gentil, admitir que não se lembra mais do nome daquela pessoa. “Seja honesto e diga: ‘Oh meu Deus, eu sei que te conheci há três anos. Por favor, lembre-me do seu nome’”, sugere Gottsman. “Isso mostra que estou interessado e estou sendo autêntico”, afirma a especialista.