A proprietária de uma delicatessen de alto padrão em Norfolk, na Inglaterra, entrou em conflito com moradores locais após clientes ricos começarem a chegar ao local de helicóptero. O episódio gerou críticas sobre o barulho das aterrissagens e segurança de residências próximas. Caso foi retratado no Daily Mail.
Os helicópteros pousaram em um campo atrás da cafeteria Thornham Deli, no vilarejo litorâneo de Thornham, no dia 11 de outubro. Sete aeronaves trouxeram passageiros de regiões como Bedfordshire, Essex e Kent para um brunch no estabelecimento, conhecido por vender produtos artesanais.
Segundo moradores, o ruído das aeronaves causa incômodo frequente e preocupa famílias com crianças e animais de estimação. O conselheiro local Andrew Jamieson diz que há relatos de pousos baixos sobre casas e áreas de lazer, sem supervisão de segurança adequada.
O conselho paroquial de Thornham informou que pretende dialogar com o proprietário do terreno para revisar a frequência dos pousos e avaliar medidas de segurança. Apesar das queixas, as operações de helicóptero não são ilegais, desde que realizadas com autorização do dono do terreno e seguindo normas da Autoridade de Aviação Civil britânica (CAA).
A diretora da Thornham Deli, Janie Thompson, rebateu as críticas e defendeu o direito de seus clientes de chegar por qualquer meio de transporte, além de destacar que a chegada por meio de helicóptero é um caso raro na cafeteria. Ela afirmou que “há coisas mais importantes para reclamar em Thornham” e que “as pessoas precisam arrumar algo melhor para fazer”. “Elas reclamam da Força Aérea Real quando os aviões passam quebrando a barreira do som? Não. Nós temos orgulho de que as pessoas queiram vir de helicóptero até aqui”, complementa.
Em publicação no Facebook, ela exibiu fotos dos helicópteros e escreveu: “Apenas um café da manhã comum… com sobrevoo casual de helicóptero”. Em outro post, afirmou que o estabelecimento “recebe todos os clientes, independentemente do meio de transporte”.
As publicações resultaram em mais críticas nas redes sociais. Alguns usuários consideraram a postura da empresária “insensível” e “pouco profissional”. Uma moradora relatou que estava no café quando dois helicópteros pousaram próximos ao local, levantando poeira e folhas sobre as mesas. Segundo ela, o barulho fez clientes irem embora antes do previsto.
Outros moradores defenderam o estabelecimento, dizendo que o ruído durou poucos minutos e que a presença dos visitantes ajuda a movimentar a economia local.
A Autoridade de Aviação Civil informou que os pilotos precisam demonstrar boas práticas de voo e garantir a segurança de terceiros. O órgão esclareceu que não há limite para o número de pousos em propriedades privadas, mas o uso frequente pode exigir autorização urbanística do governo local.
O Conselho de West Norfolk afirmou não ter recebido reclamações formais sobre ruído. Caso sejam apresentadas, a administração disse que irá investigar. Enquanto isso, a Thornham Deli segue operando normalmente — agora apelidada por alguns moradores de “Heli Deli”.
