A cliente conta que acreditou que o valor pago se aplicava a uma tira inteira de laços
A tentativa de uma criadora de conteúdo de recriar uma famosa guirlanda de laços de cetim da marca Anthropologie para o Natal — que custa US$ 128 (R$ 745), viralizou por um motivo inesperado. Grace, TikToker conhecida como @gracetracy, revelou em um vídeo que acabou levando 36 laços de Natal do Walmart sem pagar por eles corretamente.
“Eu tenho que te contar sobre o que acidentalmente fiz”, diz Grace no início do vídeo que já acumula mais de 202 mil visualizações e que foi publicado na quarta-feira (20/11). Enquanto exibia uma tira de laços vermelhos presos a um gancho, ela explicou o que aconteceu: “Você vê todos esses laços, e vê US$ 0,98?”, referindo-se ao preço indicado na etiqueta do display.
Grace conta que acreditou que o valor se aplicava à tira inteira de laços, e não a cada unidade individual. Sem perceber o erro, ela levou o display completo – incluindo os laços, o gancho e a etiqueta de preço – e pagou apenas US$ 0,98 no caixa. “Eu deveria ter retirado os laços do display e pago US$ 0,98 por cada um deles. Sem querer, roubei 36 laços”, admitiu.
Pelos cálculos, os laços deveriam ter custado cerca de US$ 35,28 (R$ 205) antes dos impostos, considerando o preço unitário. Grace encerrou o vídeo com um pedido de perdão. “Walmart, por favor, me perdoe por roubar seus laços. Não sei o que fazer”, disse, enquanto brincava sobre o lado positivo do ocorrido: “Minha guirlanda de laços da Anthropologie vai ficar incrível.”
Na legenda do vídeo, ela marcou a conta oficial do Walmart e perguntou: “@Walmart, sinto muito, o que eu faço?” Nos comentários, ex-funcionários e atuais trabalhadores do varejo tranquilizaram Grace. “Isso acontece muito. Como caixa, às vezes simplesmente deixamos passar”, escreveu um atendente. Até o momento, o Walmart não se manifestou publicamente sobre o ocorrido.
