O esforço para unir irmãos, sobrinhos e primos da família Kamachi deu origem à Soneda, um negócio que hoje conta com 52 lojas de produtos de beleza nos estados de São Paulo e Espírito Santo, emprega mil funcionários e tem R$ 500 milhões de faturamento anual.
É o que conta Minoru Kamachi, CEO da Soneda, no podcast “Como eu Cresci”, uma parceria do Valor com Pequenas Empresas & Grandes Negócios e CBN, que está disponível no site da rádio e em todos os tocadores de podcast. As conversas são conduzidas por Leandro Gouveia, repórter e apresentador da CBN, e Mariana Iwakura, editora-chefe de PEGN. O podcast faz parte da iniciativa “Média é Mais”, que fala de empresas de médio porte.
Antes de a empresa ser criada, em 2018, cada um dos seis irmãos Kamachi tinha seus próprios negócios. Minoru estreou no segmento de perfumaria em 1994, a convite do pai, que empreendia com varejo infantil e, quando quis diversificar, chamou três filhos para administrar o empreendimento.
A inspiração para a Soneda surgiria anos depois. Em 2016, Minoru viajou ao Japão decidido a visitar familiares e resgatar a história de seus ancestrais. Voltou transformado. Em dois meses, conseguiu reunir boa parte dos parentes e propôs que fizessem um esforço para conviver.
Média é Mais:
“Organizei uma reunião e lancei o desafio de pensarmos em formas de garantir um futuro melhor para a nossa família. Foi mais um argumento para integração do que, de fato, um plano de negócios”, afirma. A partir dali eles começaram a fazer pequenas negociações juntos. “Cada um continuou tocando sua empresa, mas passamos a ter alguma sinergia para fazer compras.”
Quando Minoru foi procurado por uma rede de perfumarias que queria vender suas dez lojas, levou a proposta aos familiares. O resultado: em 2018, eles se tornaram sócios, criando a Soneda – nome que homenageia a região onde os Kamachi nasceram no Japão.
Na sua gestão, Minoru busca conciliar a inclusão da família e a profissionalização. “Os principais executivos são sobrinhos e nem todos estudaram para aquelas funções. Então, chamamos mentores para eles. Seria mais fácil trazer um profissional do mercado para ocupar o posto, mas aí o conhecimento não ficaria na família”, justifica. Hoje, seis núcleos dos Kamachi atuam na empresa. Há um conselho composto pela família e por dois profissionais externos.
Para Minoru, as chamadas dores do crescimento têm sido um dos maiores desafios. “A consciência de pensar em cadeia não é fácil. Uma coisa é comprar para três lojas. Quando escalamos, não havia estrutura nem sistema para gerenciar isso. Contratar mais gente, internalizar e centralizar algumas áreas foi a solução que adotamos”, diz. O plano prevê a abertura de sete lojas por ano, todas próprias.
A Soneda tem parceria com a Daiso, rede japonesa que comercializa itens de papelaria, casa, jardinagem e pet. Em São Paulo, alguns estabelecimentos funcionam no modelo store-in-store, ou seja, a loja da Daiso fica dentro da Soneda. Em outras cidades, a Soneda atua como franqueada da Daiso.
O mix inclui produtos nacionais de beleza e traz itens japoneses e coreanos, que fazem sucesso com o público AB, foco da rede. A flagship da marca, na avenida Paulista, demonstra o posicionamento estratégico bem-sucedido. O CEO afirma que ela traduz o conceito de “casa da beleza” que a Soneda quer. A loja tem três pavimentos: um para os cosméticos, outro para a Daiso, com restaurante, e um rooftop para produtos naturais e eventos.
