Restaurante cobra mais de R$ 1 mil para cortar bolo e desabafo de cliente viraliza nas redes sociais

Fonte: Redação

Relato no TikTok conta com 498,8 mil visualizações. Postagem gerou debate entre usuários


Caso ocorreu em Londres em um restaurante não identificado
Caso ocorreu em Londres em um restaurante não identificado — Foto: Reprodução/TikTok

Uma mulher viralizou nas redes sociais após compartilhar a taxa que um restaurante cobra para cortar um bolo de aniversário. Identificada no TikTok como Helena Moody, a cliente relatou que um estabelecimento em Londres aceita que os consumidores levem bolo ao local apenas mediante pagamento de uma taxa de £ 7 (cerca de R$ 50) por pessoa. No caso dela, que teria 20 convidados, o valor seria de £ 140 (aproximadamente R$ 1 mil).

De acordo com Moody, o contato com o restaurante – que não foi identificado – começou quando sua namorada fez uma reserva para comemorar o aniversário no local. “Escrevi antecipadamente para perguntar se eu poderia levar um pequeno bolo de aniversário. Eles disserem que não teria problemas, mas que teria uma taxe de ‘cakeage’ [taxa cobrada por estabelecimentos para servir um bolo trazido pelo cliente de fora]”, disse a cliente em vídeo publicado há 5 dias no TikTok.

Segundo a consumidora, ela entendia a cobrança, já que os convidados não consumiriam as sobremesas do local, mas esperava pagar um valor entre £ 20 e £ 30 (de R$ 140 a R$ 215, aproximadamente). Ao ser informada sobre o preço, Moody disse que inicialmente questionou o restaurante, considerando que a equipe não tivesse percebido que a reserva era para 20 pessoas. No entanto, após esclarecer o número, o local confirmou o total de £ 140 para cortar o bolo.

Na gravação, a cliente afirma que o aniversário foi comemorado no estabelecimento e que, ao terminarem o consumo, todos os convidados foram para a calçada para cantar parabéns. “Enquanto cantávamos parabéns, um dos funcionários apareceu e disse: ‘Ah, sinto muito, mas vocês não podem fazer isso aqui, vão ter que ficar do outro lado da rua’”, continuou Moody.

Nos comentários, usuários dividiram opiniões sobre a situação. Enquanto alguns definiram o valor cobrado como “uma loucura”, outros defenderam a postura do restaurante. “Uma questão polêmica, mas eu costumava cobrar uma taxa de cakeage no meu restaurante em casos específicos. Era £ 5 por pessoa em 2017/2018”, escreveu um internauta.

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