Durante muito tempo, a lógica mais comum no empreendedorismo foi simples: trabalhar mais para crescer mais. Essa também foi a realidade no início da trajetória de Eduardo Willrich, empresário e estrategista comercial. Com o tempo, porém, a prática mostrou que crescimento sustentado exige mais do que esforço.
Segundo Willrich, o fator decisivo para alcançar R$ 3 milhões de faturamento não foi ampliar jornadas de trabalho ou apenas entregar um bom produto. “O que fez a diferença foi dominar, com profundidade, os canais de venda da empresa”, afirma. Esse entendimento passou a orientar as decisões estratégicas do negócio e mudou a forma como o crescimento passou a ser planejado.
Como acontece com muitos empresários, o começo foi totalmente operacional. Atender clientes, resolver problemas e vender quando surgiam oportunidades fazia parte da rotina. Esse modelo funciona no início, mas chega um momento em que o crescimento desacelera. Não por falta de mercado ou capacidade, mas por ausência de estrutura comercial.
A virada aconteceu quando Eduardo deixou de focar apenas em vender mais e passou a decidir conscientemente de onde as vendas deveriam vir. Até então, os resultados dependiam principalmente de indicação, relacionamento pessoal, presença local e oportunidades pontuais. As vendas aconteciam, mas eram imprevisíveis.
A partir daí, a empresa passou a operar com uma arquitetura de receita estruturada, baseada em canais de aquisição bem definidos, metas claras e processos específicos para cada origem de venda. A pergunta central deixou de ser “quanto faturar” e passou a ser “quais canais precisam ser dominados para sustentar o crescimento”.
Essa mudança trouxe previsibilidade, elemento essencial para a escala de qualquer negócio. Ao entender quais canais geram crescimento, quais constroem marca e quais ainda dependem diretamente do fundador, a empresa passou a crescer de forma mais consistente e menos dependente do improviso.
Para Eduardo, um erro comum entre empresários é falar em crescimento e marca sem dominar os próprios canais de venda. “Muitas empresas até aumentam o faturamento, mas crescem menos que a inflação e perdem margem, porque não sabem de onde vêm as vendas”, observa.
Dominar canais, segundo ele, não significa abandonar mídia tradicional ou relacionamento, mas entender o papel estratégico de cada canal e medir resultados com clareza. “Empresas não deixam de crescer por falta de esforço. Elas deixam de crescer porque não dominam seus canais de venda”, resume.
Sobre Eduardo Willrich
Eduardo Perin Willrich é empresário especialista em growth marketing e vendas. Foi o franqueado mais jovem a atingir R$3 milhões de faturamento na V4 Company, atuando na estruturação de canais de venda e crescimento sustentável para empresas no Brasil e no exterior.
