Franqueadores devem enviar suas informações à Serasa Experian até o dia 14 de março
Qualidade da rede, desempenho, satisfação do franqueado… O que exatamente é levado em conta na hora de escolher as Melhores Franquias do Brasil 2025? As inscrições estão abertas até o dia 14 de março e as marcas selecionadas ganharão destaque no Guia de Franquias PEGN 2025/2026, uma referência para quem pretende investir no franchising no Brasil. Quer fazer parte da lista? Hoje, contamos o que é avaliado.
A Serasa Experian realiza uma pesquisa exclusiva e analisa três critérios principais: qualidade da rede, desempenho da rede e satisfação do franqueado. Cada um desses fatores tem um peso específico e é determinante para o resultado final da avaliação.
- Qualidade da rede: esse critério, que representa 30% da nota final, analisa aspectos como suporte ao franqueado, força da marca, inovação, solidez e transparência.
- Desempenho da rede: também com peso de 30%, esta dimensão avalia vendas, taxa de retorno e o número de lojas em operação durante o ano da avaliação.
- Satisfação do franqueado: com maior peso, 40%, esse índice mede a qualidade das entregas da franqueadora, incluindo suporte, treinamentos, manuais e consultoria. A pesquisa é realizada diretamente com os franqueados, garantindo confidencialidade nas respostas.
Após a análise e o cálculo da nota final, as redes recebem uma classificação em estrelas, sendo possível conquistar de 3 a 5 estrelas:
- 5 estrelas: resultado excelente
- 4 estrelas: resultado muito bom
- 3 estrelas: resultado bom
Anualmente, o prêmio também elege a Franquia do Ano e a Melhor Microfranquia. As marcas que alcançam a cotação de cinco estrelas são especialmente reconhecidas. Todas as participantes que cumprem os requisitos são listadas no Guia de Franquias PEGN 2025/2026.
Podem participar do prêmio todas as redes de franquia que operam no Brasil e estão em conformidade com a Lei de Franquias (Lei 13.966/19). A participação é gratuita.
Como participar do prêmio Melhores Franquias 2025
Para se inscrever, as redes franqueadoras devem acessar o site da pesquisa e enviar as informações solicitadas até o dia 14 de março de 2025. Depois, uma seleção de franqueados da rede será convidada a responder à avaliação. Todos os dados serão sigilosos e compilados pela Serasa Experian.
Caso tenha alguma dúvida, sugerimos entrar em contato com a Serasa Experian por meio do [email protected]. Lembre-se de inserir na mensagem os dados da rede e de contato.
