As inscrições para a 22ª edição do prêmio Melhores Franquias 2025 de PEGN já estão abertas. Os vencedores serão revelados no Guia de Franquias PEGN 2025/2026, publicação que é referência para quem pretende investir em franquias no Brasil, com mais de duas décadas de existência.
As redes que se inscrevem participam de uma pesquisa conduzida pela Serasa Experian, que avalia as empresas em três dimensões: qualidade da rede, desempenho da rede e satisfação do franqueado. As notas finais são convertidas em estrelas, e as franqueadoras que alcançam a cotação máxima de cinco estrelas têm destaque no anuário. São premiadas também a Franquia do Ano e a Melhor Microfranquia. O Guia de Franquias de PEGN traz todas as redes inscritas que obedecem ao regulamento.
O que é o Guia de Franquias de PEGN?
Há mais de duas décadas, a publicação se consolidou como uma fonte essencial de informações sobre as redes de franquia em atuação no Brasil. Acessível a franqueados, franqueadores, interessados em investir no setor e ao público em geral, o Guia se destaca por impulsionar o crescimento das marcas nacionais, trazendo reportagens que destacam as melhores práticas das redes cinco estrelas.
Quem pode participar do Guia de Franquias de PEGN?
Podem participar todas as redes de franquia em operação no Brasil, desde que estejam formalmente constituídas de acordo com a Lei 13.966/19, conhecida como Lei de Franquias.
É preciso ser associado à ABF?
Não é necessário. No entanto, as marcas não associadas à Associação Brasileira de Franchising (ABF) precisam enviar uma cópia da Circular de Oferta de Franquia (COF) à Serasa Experian.
Franquias com menos de um ano podem participar?
Sim, porém as redes que iniciaram suas operações como franquia no ano de lançamento da pesquisa e publicação (2024 e 2025, respectivamente), assim como aquelas que ainda não possuem unidades franqueadas, mesmo que já estejam formatadas, serão classificadas no ranking como “não avaliadas”.
Por que é importante estar no Guia de Franquias PEGN?
A visibilidade proporcionada pelo Guia de Franquias pode conectar sua marca diretamente com investidores em potencial, desde empreendedores iniciantes até multifranqueados experientes que buscam novas oportunidades no setor.
Por que minha franquia deve se inscrever no prêmio Melhores Franquias do Brasil?
Ao se inscrever no prêmio, sua rede garante um espaço no Guia de Franquias 2025/2026. As avaliações e cotações obtidas são publicadas no anuário, oferecendo aos leitores informações detalhadas para conhecer melhor as marcas e tomar decisões mais assertivas. Todas as empresas participantes que seguirem o regulamento terão sua presença assegurada no Guia de Franquias PEGN.
A participação tem algum custo?
Não, a inscrição é gratuita.
Como a avaliação é feita?
As marcas inscritas são avaliadas com base em três quesitos: qualidade da rede, desempenho da rede e satisfação do franqueado. Veja como funciona:
- Qualidade da rede: avalia itens como suporte ao franqueado, força da marca, inovação, solidez e transparência. Tem peso de 30%.
- Desempenho da rede: analisa aspectos como vendas, taxa de retorno e número de lojas em funcionamento no ano da avaliação; também tem peso de 30%.
- Satisfação do franqueado: este índice mede as entregas da franqueadora, como suporte, treinamentos, manuais e consultoria. A pesquisa é feita com os próprios franqueados da rede, e os franqueadores não têm acesso às respostas individuais. A nota final tem peso de 40%.
O que significam as cotações em estrelas?
A nota final é calculada a partir dos resultados que a franquia atinge nos três quesitos descritos acima. São três cotações possíveis:
- 5 estrelas, para um resultado excelente;
- 4 estrelas, para muito bom;
- 3 estrelas, para bom.
Quais são os prêmios?
As redes que conquistarem a cotação máxima de cinco estrelas terão um espaço de destaque no Guia de Franquias PEGN 2024/2025. Entre essas marcas, será escolhida a Franquia do Ano. O prêmio também reconhecerá a Melhor Microfranquia, categoria para redes cujo investimento inicial total não ultrapasse R$ 135 mil.
Quem pode participar?
- Todas as franquias devem estar formalmente constituídas conforme a Lei 13.966/19 (Lei de Franquias);
- Redes que não são associadas à Associação Brasileira de Franchising (ABF) precisam enviar uma cópia da Circular de Oferta de Franquia (COF) para análise da Serasa Experian;
- Franquias que iniciaram suas operações no ano de lançamento do Guia, assim como aquelas que ainda não possuem unidades franqueadas, serão listadas no ranking como “não avaliadas”.
Quais são os prazos para responder à pesquisa?
- 1º Etapa – Franqueador: Os franqueadores devem responder à pesquisa até o dia 14 de março.
- 2º Etapa – Franqueado: A pesquisa com os franqueados começa após o recebimento da lista de franqueados pela Serasa. Logo, quanto antes a marca enviar o questionário, mais tempo os franqueados terão para responder à pesquisa. Essa fase vai até 28 de março.
Como obter o código de acesso?
No primeiro acesso, o franqueador deve fornecer o CNPJ ou código de identificação da rede, um e-mail e um telefone para contato. Uma senha será gerada automaticamente – anote-a, pois será necessária para acessar o questionário sempre que retornar.
Se perder ou esquecer a senha, clique em “recuperar senha” e informe CNPJ, e-mail e telefone de contato cadastrados no primeiro acesso. Os dados devem ser idênticos aos informados inicialmente; caso contrário, a senha não será fornecida.
Se precisar de suporte, envie um e-mail para [email protected].com solicitando uma nova senha. Caso seja seu primeiro acesso e o sistema indique que já há um registro cadastrado para o CNPJ, entre em contato com a equipe do Fale Conosco, informando os dados da rede e do responsável pelo contato.
Ficou mais alguma dúvida?
Recomendamos que leia atentamente o regulamento e as instruções de preenchimento, pois eles contêm todas as informações necessárias para a participação. Se, após a leitura, ainda restarem dúvidas, envie um e-mail para [email protected], incluindo os dados da rede e de contato. Uma equipe dedicada estará pronta para auxiliá-lo.