Histórias de cortes de cabelo desastrosos são mais comuns do que deveriam, afinal, essas experiências podem ser traumáticas para algumas pessoas. Foi o caso da jovem australiana Briana, que desabafou sobre um corte de cabelo que deu errado no TikTok.
O vídeo, publicado em 23 de maio, mostra Briana chorando e dizendo que foi até um salão de beleza especializado no seu tipo de cabelo, cacheado, para fazer um corte antes de uma viagem para a Europa. O que ela não contava era que a profissional deixaria o seu cabelo torto.
A publicação soma 5,6 milhões de visualizações e mais de 9 mil comentários. “Eu sei que é apenas cabelo”, diz a jovem no início do vídeo em que explica o que aconteceu, mostrando que o corte deixou a parte da frente curta demais e assimétrica. Segundo Briana, o serviço custou 230 dólares australianos (R$ 807).
Ela conta que deixou o salão sem reclamar, mas que ficou tão afetada pelo resultado final que pediu folga no trabalho. Abalada, ela voltou ao estabelecimento e pediu que o corte fosse arrumado. “Eu nem consigo olhar me olhar”, desabafou Briana. No vídeo, ela diz que o salão ofereceu 20 dólares (R$ 70) de reembolso, mas que depois de sua reclamação, devolveu 115 dólares (R$ 403).
Nos comentários, os usuários do TikTok sentiram empatia pela jovem e até contaram histórias parecidas. “Estou TÃO brava por você. Esse é o motivo pelo qual meu cabelo é tão comprido, eu não confio em ninguém”, escreveu uma pessoa.
O salão, chamado Rumbie & Co., localizado em Chippendale, pequena cidade no subúrbio de Sydney, respondeu à reclamação com um vídeo no TikTok. A dona, Rumbie Mutsiwa, pediu desculpas pela experiência e se ofereceu para arrumar o corte. Ela também expôs comentários violentos e racistas que recebeu desde que o vídeo de Briana viralizou na plataforma.
