A funcionária Brittany Bell chamou a atenção nas redes sociais após prestar atenção e cuidar do filho de um cliente de uma das unidades da rede de restaurantes TGI Fridays, nos Estados Unidos. Após viralizar, a empresa recompensou a colaboradora com US$ 500, cerca de R$ 2,7 mil. Porém, internautas que viraram fãs da atendente acreditam que ela deveria ter recebido mais.
O vídeo em que a garçonete cuida da criança foi compartilhado por Chalaine Scott (@chaleezy), mãe da criança de dois anos, pedindo para que os internautas a ajudassem a encontrar a mulher. “Ela o pegou no colo instantaneamente, com tanto carinho”, escreveu. “Ele a abraçou com força, ela o levou para pegar morangos e cerejas, carregou-o pelo restaurante e, de alguma forma, virou o lugar seguro dele em minutos”, completou.
Na legenda, a cliente diz que o mundo precisa de mais pessoas como ela e pede que a TGI Fridays dê um bônus de Natal à funcionária Brittany Bell. O vídeo, publicado no TikTok no dia 2 de dezembro, alcançou mais de 4 milhões de visualizações e mais de 8 mil comentários, elogiando a atitude. O perfil da rede de restaurantes chegou a responder à publicação, dizendo que Bell seria reconhecida por criar este momento mágico.
O TGI Fridays reuniu executivos em Atlanta para entregar a recompensa a Bell: um cheque gigante embrulhado em papel vermelho, que mostrava o valor de US$ 500. Em registros do momento, a garçonete sorri e parece agradecida, mas os internautas questionaram o valor.
O TikTok da empresa recebeu diversos comentários, que foram desativados. “Como vocês são uma empresa multimilionária e só deram US$ 500 para a garçonete? Deveria ter sido muito mais… façam melhor. Ainda bem que parei de ir aí. Essa empresa não merece ser multimilionária”, chegou a escrever um usuário.
Com a revolta, os fãs criaram uma vaquinha, que já arrecadou mais de US$ 11 mil (cerca de R$ 60 mil), o que só revoltou ainda mais os usuários. “Vocês estão me dizendo que o público, nesta economia, consegue arrecadar mais dinheiro do que uma empresa multimilionária?”, questionaram.
“O que aconteceu com Brittany Bell e o TGI Fridays é um estudo de caso de relação públicas mal feita”, opinou a influenciadora @keyanalawson em vídeo publicado na rede social. Ela pergunta se a empresa estaria brincando com Bell. “Ela pode facilmente conseguir esse dinheiro em uma semana. O valor não foi nada”, complementa. Nos comentários, internautas concordam, dizendo que teriam gastado mais dinheiro levando os executivos para entregar o cheque do que com o valor.
