Relatos incluem comentários sobre aparência pessoal e discussões sobre o cardápio
O setor de hospitalidade é conhecido por seus desafios diários, que vão desde lidar com clientes exigentes até situações de desrespeito. Recentemente, uma funcionária de um restaurante chamada Anna compartilhou suas experiências inusitadas e, muitas vezes, hilárias no setor, repercutindo no TikTok com mais de 120 mil visualizações.
No vídeo, Anna fez um resumo das situações mais marcantes que já enfrentou em sua carreira. “Eu trabalho com hospitalidade e aqui estão algumas das melhores coisas que ouvi nos últimos dias”, iniciou ela, compartilhando um episódio surpreendente: um entregador já a olhou de cima pra baixo e disse: “Você está gordinha”. Quando ela pediu para ele repetir, ele confirmou: “Você engordou muito”.
Em seguida, Anna contou outro momento constrangedor: “Uma noite, um cliente estava flertando de forma inofensiva, ele foi bem educado, mas no final da noite colocou a cabeça na minha axila, deu uma grande cheirada e foi embora.”
Além disso, outro incidente destacado por ela envolveu um cliente insatisfeito com o cardápio. O consumidor reclamou da falta de opções veganas, apesar de a casa oferecer hambúrgueres, pizzas, massas e saladas sem proteína animal. Depois de muito questionar sobre o hambúrguer vegano, ele acabou pedindo uma pizza de pepperoni — que claramente não era vegana. Porém, mudou de opção, decidindo por meia costela.
Anna também mencionou a recusa de um cliente em pagar a taxa de serviço. Segundo ela, o freguês alegou que sua sobremesa estava “muito doce”. Também relatou o caso de um homem que insistia em filmar a equipe durante os turnos, como se estivesse monitorando seu trabalho.
Nos comentários, os seguidores de Anna reagiram de diversas formas, com alguns expressando incredulidade diante das situações que ela relatou. A paciência de Anna foi amplamente elogiada: “Você tem uma calma incrível, considerando tudo isso. As pessoas são desconcertantes”, escreveu um usuário.