Como o planejamento financeiro salvou a Uppo na pandemia

O planejamento financeiro e estratégico feito durante os seis meses anteriores foi abandonado e refeito na sequência, o que deu a eles mais segurança em relação aos ajustes que precisariam ser realizados.

“Tínhamos faturamento e, diferentemente do que pensávamos, não perdemos clientes”, conta Poskus. “A única coisa que mudou foi a curva de fechamento de contratos, que passou a levar mais tempo.” Pesou a favor terem programado começar com uma equipe enxuta, o que manteve os custos sob controle.

A experiência mostrou para o trio que até mesmo um planejamento feito num cenário caótico e imprevisível é melhor do que nenhum. Tanto que fazem reuniões quinzenais para alinhamento e revisões trimestrais para rever as estratégias para o restante do ano.

Sediada em São Paulo, a Uppo definiu como prioridade o aumento da sua equipe, hoje com nove funcionários – há outros três baseados na Índia. A ideia é contratar um executivo de negócios e profissionais para a área de TI e para o atendimento. A previsão é chegar a 25 pessoas até o fim de 2024.

Além disso, adianta Poskus, estão criando um board com pessoas experientes do mercado para serem conselheiras. “Elas nos ajudarão a atingir as metas e a olhar para o futuro.” A ideia é que não recebam salário, mas tenham um percentual da empresa quando os objetivos forem atingidos.

Recentemente, a startup, que oferece aos clientes cartão de benefícios, clube de vantagens e programa de pontos com direito a prêmios, captou R$ 1,25 milhão. O planejamento para o próximo ano prevê investimentos no aprimoramento do app e no desenvolvimento de produtos.

Para 2024, Poskus planeja investir em ações de in-bound marketing para atração e retenção de clientes. A previsão é fechar este ano com um faturamento de R$ 1,8 milhão e saltar para R$ 6 milhões no seguinte.