Fundada em 2012 para oferecer VPN [forma de conexão criptografada e mais segura entre um aparelho e a internet], a Nord Security expandiu os seus serviços ao longo dos anos e lançou um leque de produtos focados em segurança digital. Em 2024, o unicórnio lituano decidiu se aventurar em uma nova seara: conectividade para turistas. Para atacar o crescente mercado de eSIM, a empresa lançou o Saily.
Matas Čenys, head de produto, conta que a ideia surgiu a partir da observação do cenário e do surgimento de marcas focadas nesse mercado. “Começou devagar e foi ganhando tração. Percebemos que o interesse estava crescendo e que ainda havia uma alta demanda por esse tipo de serviço.”
O caminho escolhido foi desenvolver o aplicativo dentro da Nord Security, aproveitando o conhecimento obtido com os outros produtos da empresa. Um time de oito pessoas foi designado para trabalhar na ideia, no fim de 2023.
Startups:
“Queríamos ser rápidos como uma startup, mas ao mesmo tempo manter a estabilidade de estar em uma empresa grande. É melhor validar a ideia e ver como os clientes vão reagir do que ficar sentados pensando no que fazer. Decidimos agir rapidamente”, relembra. Em quatro meses, o produto foi ao ar, com cobertura em mais de 160 países.
Ao fim de 2024, o Saily já somava 1 milhão de usuários atendidos. Atualmente, a cifra gira em torno de 4 milhões. Para acompanhar a tração, o squad cresceu de oito pessoas para 100.
O que é eSIM
O eSIM é um chip que não precisa ser fisicamente colocado no celular para funcionar durante uma viagem. A tecnologia é procurada por quem quer ficar conectado e fazer ligações enquanto está fora do seu país. Anteriormente, era preciso procurar por uma loja ao chegar ao destino, contratar um pacote de dados e chamadas, e instalar o novo chip no celular.
Agora, o processo é digital: o usuário baixa um aplicativo, contrata o pacote que mais se adequa à sua necessidade antes da viagem e ativa o chip nas configurações do aparelho ao desembarcar.
De acordo com dados da Global Growth Insights, o mercado global de eSIM está em expansão e atingiu US$ 20 bilhões em 2025, com estimativa de crescer para US$ 82,1 bilhões até 2035. Concorrentes do Saily incluem Airalo – fundada em 2019, tornou-se unicórnio em 2025 – e Holafly – fundada em 2017, registrou US$ 200 milhões em receita em 2024.
“Estamos observando os nossos competidores e utilizando como benchmark porque eles também ouvem as vontades dos clientes. Temos nossas ideias, mas sempre entendemos que é importante aprender sobre o produto com os usuários”, ressalta Čenys. A empresa diz que se diferencia pela camada de cibersegurança, herança da Nord Security: anúncios e malware bloqueados e VPN integrada.
A Nord Security foi o segundo unicórnio da Lituânia [startups que ultrapassam o valuation de US$ 1 bilhão]. A empresa chegou ao título em abril de 2022, após levantar uma rodada de US$ 100 milhões e ser avaliada em US$ 1,6 bilhão. A empresa nasceu como NordVPN, mas tornou-se um guarda-chuva de soluções de segurança: NordPass, NordLocker, NordLayer e NordStellar.
Com cobertura em mais de 200 países e operação B2C e B2B, o Saily estuda como ampliar o portfólio e se tornar uma referência na prestação de serviço para viajantes, incluindo número de telefone, acesso a lounge e fast track em filas no aeroporto. “A conectividade permanecerá o nosso core, mas estamos olhando para outras áreas. O objetivo de longo prazo é ser um parceiro de viagem”, finaliza o executivo.
*A jornalista viajou a convite das empresas Hostinger e Nord Security.
