Um suposto ex-funcionário alegou práticas de trabalho abusivas na Zepto, uma startup indiana, e post do CEO criticando equilíbrio entre vida pessoal e profissional veio na sequência
Uma postagem no Reddit, na segunda-feira (03/12), trouxe à tona uma série de acusações contra a cultura de trabalho da Zepto, startup de comércio rápido fundada em 2021, em Mumbai, por Aadit Palicha e Kaivalya Vohra. O relato anônimo, intitulado “Cultura de trabalho tóxica ft. Zepto”, viralizou e gerou debates intensos nas redes sociais.
O autor da publicação alegou práticas de trabalho abusivas, incluindo horários de trabalho irracionais e decisões controversas dentro da empresa. Entre as acusações, destacou que reuniões ocorrem frequentemente às 2h da manhã devido ao hábito do CEO, Palicha, de começar a trabalhar somente à tarde. Além disso, afirmou que os encontros são frequentemente adiados, criando um ambiente desorganizado.
Outro ponto levantado foi a suposta estratégia da empresa de contratar funcionários jovens e juniores para reduzir custos com salários, enquanto profissionais mais experientes evitariam trabalhar em condições consideradas inadequadas.
O autor também acusou a Zepto de práticas comerciais questionáveis, como supostamente cobrar valores mais altos de clientes com smartphones de maior valor, além de prever uma rodada de demissões em março.
A postagem gerou reações diversas na internet e foi amplamente associada a um comentário recente de Palicha no X. Em 3 de dezembro, Palicha publicou: “Não tenho nada contra o equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Na verdade, recomendo a todos os nossos concorrentes”.
A declaração foi interpretada por muitos como uma resposta indireta às acusações do Reddit. Em seguida, o CEO afirmou que a frase era uma citação de uma entrevista com Daksh Gupta, outro executivo de origem indiana que também causou polêmica ao falar de jornadas de trabalho.
Usuários reagiram à publicação de Palicha no X. Entre as respostas mais compartilhadas, um internauta ironizou, citando concorrentes: “Clientes após este tweet: Não temos nada contra a Zepto. Na verdade, recomendamos Blinkit e Instamart.” Outro comentou: “Então você acordou cedo para tuitar isso?”.
As críticas também apontaram para a postura da empresa em relação às alegações de práticas de trabalho abusivas. Um usuário afirmou: “Isto não é uma startup; é um pesadelo distópico disfarçado de negócio. Em vez de abordar essas preocupações muito reais, eles escolheram zombar da ideia de tratar funcionários como seres humanos.”
Até o momento, a Zepto não emitiu um comunicado oficial sobre as acusações feitas no Reddit. A empresa ganhou destaque no mercado indiano ao prometer entregas ultrarrápidas.